引越し見積りの交渉
ご実家を出て、お嬢さんが一人暮らしを始められる
3月上旬にお引越が決まったお客様のお話。
最初は、お電話にてお見積りのご依頼がありました。
詳細を聞いて金額のご案内。
「検討してご連絡します」と相見積りのお約束。
それから数日して「実際に見に来て欲しい」と連絡が。
お電話でお聞きした限りでは軽トラック1台で余裕の物量。
1人でお伺いしても持てない様な荷物はありません。
となると、当店に依頼したいと思ってくださっているが、
相見積りで安い金額を出した他社さんがいるな、って感じ?
となると、金額の交渉が一番の希望と見た。
・・・そんな事は、誰でも分かるか。。。
実際にお伺いしてみますと、お聞きした荷物とほぼ同じ。
戸建て2階でしたので階段作業も見込んでましたが全て1階。
実際、厄介な荷物が無いし、1階からハイツ2階で近距離。
最初のお見積り金額から下げても良いな、と。
そしてお父さんが登場。テーブルの席に着くように促されます。
「単刀直入に言うと他社が千円安い金額を言ってます。
実際に荷物を見てもらったが、そこより安くで出来ませんか?」
キタ~~、単刀直入。話が早くて良いですねぇ。
分かりました。それでは**円で良ければお受けします。
「本人はもちろん、私も含めて家族4人で手伝うし、
TVなど積み難い物は自家用車で運んでも良い。」
「**円でお願いできないか。OKしてくれるなら今、決めます」
おお~っと。僕が考えてたギリギリの金額ですやん。
分かりました。その金額でお受けいたします!
具体的な提案(条件)を出されての交渉だと話がしやすいです。
単に安くしてくれ~だけでは、、、ねぇ。
今回の提案は、僕も含めて総勢5人での引越作業。
しっかり梱包しないとリスキーな荷物は自家用車で運ぶ。
はい、充分でございます。
こう言った感じで臨機応変、柔軟な対応が可能なのは
小さな引越屋ならでは、ではないでしょうか。
単身引越など軽トラックで可能なお引越なら是非、六八引越へ。
春の繁忙期に向けて営業モード加速中の六八でした。
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2015.02.15 | コメント(0) | トラックバック(0) | 引越し
